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(상품의 포장과 상태 등이 발송한 상태 그대로 있어야 합니다.)

고객님의 과실로 인해 하자가 발생한 상품

특히 천연재료(원석, 천연진주, 자개 등), 핸드메이드비즈 등의 경우 같은 상품이라도, 크기, 형태, 색이

조금씩 틀리며(크랙과 내포물 등의 함유차이), 와이어홀(구멍)이 다소 거칠수도 있습니다.

이러한 특성을 양해하시어, 상품에 대한 의문사항은 꼭 문의를 해주신후 신중한 구매를 부탁드리며,

부득이 반품이나 교환 등을 원하시는 경우 고객변심으로 처리됨을 양해 부탁드립니다.

 

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- 고객변심에 의한 교환 및 반품시는 고객님께서 부담합니다.(주문에 대한 전체반품을 하시거나

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- 교환시 배송료를 보내지 않으셨을 경우 고객님 부담인 착불로 발송해드리는점 착오없으시기 바랍니다.

- 반품은 반드시 사전상담후 되도록 우체국등기를 이용해주실것을 부탁드립니다.

- 발송후 고객님의 부재, 혹은 주소오기 등으로 상품이 반송되어 온 경우 소정의 반송료를

고객님께서 부담하게 되오니, 반드시 본인이 받으실수 있는곳으로 정확한 주소표기를 부탁드립니다.

 

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